Как заказать технику:
Если Вы обращаетесь к нам в первый раз, то желательно оформить заказ через сайт. Для этого на сайте выберите нужную Вам технику и добавьте её в заказ. В разделе "Корзина", расположенном в правой колонке, нажмите кнопку "Оформить заказ". Укажите дату, время и продолжительность аренды техники, нажмите "Оформить заказ". Перед Вами появится анкета, которую необходимо заполнить максимально полно. Ваши анкетные данные необходимы для проверки, по результатам которой принимается решение о выдаче техники без залога или снижении залога. Чем больше данных Вы оставите, тем больше вероятность снижения или отмены залога. Не забудьте нажать "Отправить заказ". Ваш заказ будет рассмотрен в течение одного нашего рабочего дня (мы работаем круглосуточно без выходных). Обычно на проверку Ваших данных уходит не более 1-2-ух часов, если заявка на дальнюю дату - не более суток.
Если у вас нет возможности или желания ждать проверки Ваших данных, и Вы готовы арендовать технику под залог её 100% стоимости, укажите это в комментариях к заказу и сразу после отправки заказа свяжитесь с нами по телефону.
Если Вы наш постоянный клиент, вы можете забронировать технику в аренду, просто позвонив по нашему телефону ежедневно с 9 до 21 часа или отправив заявку через сайт. В этом случае при оформлении заказа нажмите на кнопку "Форма оформления для постоянных клиентов". При этом заполнять анкету не требуется.
Настоятельно рекомендуем Вам бронировать технику заранее, особенно на выходные и праздничные дни!
Как забрать технику:
Для получения техники необходимо приехать в наш офис с паспортом в то время, в какое для Вас забронировали технику. Если Вы не можете приехать лично, можно прислать представителя или заказать доставку. На представителя необходимо заранее оформить доверенность в нашем офисе. Для этого необходимо присутствие того человека, на которого оформлен заказ. Доставку техники необходимо предварительно согласовать с работниками проката. Необходимо заранее подъехать к нам офис с паспортом и оплатить доставку и аренду техники.
Залог
- Залог (гарантийное покрытие) является гарантией выполнения Вами обязательств по Договору проката и нашей уверенностью в возврате техники в целости и сохранности. В некоторых случаях мы сможем выдать Вам технику без залога, если Ваши данные пройдут процедуру проверки и одобрения. В остальных случаях залог рассчитывается индивидуально и может составлять от 30 до 100% стоимости арендуемой Вами техники. Мы периодически корректируем размер гарантийного покрытия всей техники, однако в связи с постоянной изменчивостью рынка он может незначительно отличаться от рыночной цены техники.
В качестве залога могут быть деньги (наличные). Мы не принимаем в залог любого рода документы, а также телевизоры, стиральные машины, холодильники, мопеды, автомобили и прочие крупногабаритные ценности.
- Если Вы являетесь нашим постоянным клиентом, у вас есть возможность брать технику без залога. Однако даже в этом случае решение о выдаче техники без залога принимается индивидуально. Если Вы 5 раз арендовали микрофон, это не значит, что мы сможем сразу выдать Вам без залога технику на 500 тыс руб.
- Если Вы являетесь постоянным клиентом любого фотопроката г.Москвы, то Вы, вероятно, сможете арендовать технику без залога. Для этого необходимо подтвердить условия работы с любым фотопрокатом (вам потребуется предоставить нам: договор за последние полгода, акт передачи техники без залога, акт возврата техники.). Это не исключает необходимости проходить нашу проверку, но вероятность получения техники без залога (или частичным залогом) гораздо выше.
- Можно воспользоваться услугой ассистента-техника. В этих случаях залог оставлять не нужно. Подробнее в разделе Доставка
Стоимость и время проката
В нашем каталоге указана стоимость аренды за сутки, т.е. за 24 часа. В будние дни прокат стоит дешевле, чем в выходные и праздничные дни. Тариф выходного дня начинает действовать с 18:00 пятницы и прекращает в 18:00 воскресенья.
Опоздания
Пожалуйста, не подводите Ваших коллег, которые получают технику после Вас, приходите вовремя! Если вы берёте (а точнее забронировали) технику в аренду на сутки в 14 часов, это значит, что вернуть Вы её должны до 14 часов. Оправдания насчет пробок, не сработавшего будильника и т.д. не принимаются.
Опоздания более чем на 30 минут в день возврата влечет за собой штраф в размере стоимости аренды за 0.5 суток. Оплата штрафа не означает продление срока аренды на 0.5 суток.
Опоздания более чем на 2 часа в день возврата влечет за собой штраф в размере стоимости аренды за 1 суток. При этом клиент вправе пользоваться техникой в течении срока продления, при условии, что она не забронирована за другими людьми на это время.
В случае отмены брони или переносов сроков аренды вам потребуется оплатить штраф в размере до 100% от арендной платы.
Скидки и спецпредложения
Для экономии Вашего времени и денег у нас действуют специальные программы. Подробнее в разделе
Скидки и спецпредложения
Способы оплаты
- Вы можете оплатить аренду как наличными, так и банковской картой. Оплата принимается только в рублях и осуществляется при получении техники. Иностранная валюта не принимается даже в качестве залога.
- Для юридических лиц возможна оплата безналичным банковским переводом. Для этого необходимо как минимум за 3 суток запросить счет на оплату, который мы можем отправить Вам по электронной почте.
Доставка
Мы доставим нужную фото- и видеотехнику в нужное Вам место. Подробнее в разделе
Доставка
Не забывайте ПАСПОРТ!
